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Apoio à sociedade

Serviços Essenciais e Emergência

Números úteis, orientação rápida e acesso direto para agir com segurança em situações urgentes.

Situação de emergência

Se houver risco imediato de vida, liga já. Confirma sempre os números do teu país/município — esta página pode ter números por atualizar.

Ligar 112

A chamada será feita pelo teu telefone (telemóvel ou app de chamadas no PC).

SOS rápido

SOS Criança

Criança em risco, desaparecida ou em situação de abuso.

Número 15015
Ligar
Prioriza segurança e localização.

Violência / Denúncia urgente

Apoio e encaminhamento para proteção imediata.

Número 15020
Ligar
Se houver risco, liga e procura local seguro.

Ambulância / Emergência médica

Socorro médico e transporte urgente.

Número 116
Ligar
Dor forte, desmaio, falta de ar, hemorragia.

Bombeiros

Incêndios, resgates e situações de risco.

Número 115
Ligar
Fogo, gás, resgate em altura/água.

CISP – Segurança Pública

Centro Integrado de Segurança Pública para denúncias, ocorrências e situações de risco.

Número 111
Ligar
Roubos, ameaças, violência, conflitos ou perigo imediato à ordem pública.

Polícia

Segurança pública, ocorrências e apoio imediato.

Número 112
Ligar
Assaltos, ameaças, risco de violência.

INEMA / Desastres

Cheias, tempestades, riscos ambientais e alertas.

Número 112
Ligar
Em eventos extremos, segue recomendações oficiais.

O que dizer na chamada

  1. Indica a tua localização exata (província, município e ponto de referência).
  2. Explica o que aconteceu e quantas pessoas precisam de ajuda.
  3. Informa se há feridos, fogo, armas ou perigo imediato.
  4. Mantém a linha e segue as instruções do operador.

Evita isto

  • Não desligues a chamada antes de confirmares que o operador já tem tudo.
  • Não espalhes boatos; descreve apenas o que viste.
  • Não te coloques em risco para gravar vídeos ou tirar fotos.

Linhas e serviços

Alguns números podem depender da província/município.

Emergência (geral)

Para urgências com risco de vida.

Número 112
Ligar
Usa apenas em emergência real.

Polícia

Segurança pública, ocorrências e apoio imediato.

Número 112
Ligar
Assaltos, ameaças, risco de violência.

Ambulância / Emergência médica

Socorro médico e transporte urgente.

Número 116
Ligar
Dor forte, desmaio, falta de ar, hemorragia.

SOS Criança

Criança em risco, desaparecida ou em situação de abuso.

Número 15015
Ligar
Prioriza segurança e localização.

Bombeiros

Incêndios, resgates e situações de risco.

Número 115
Ligar
Fogo, gás, resgate em altura/água.

Trânsito / Acidentes

Apoio em acidentes, bloqueios e ocorrências rodoviárias.

Número 112
Ligar
Colisões, atropelamentos, via bloqueada com risco.

Hospital / Urgências

Informações e orientação para atendimento.

Número 112
Ligar
Quando precisares saber para onde ir rapidamente.

Violência / Denúncia urgente

Apoio e encaminhamento para proteção imediata.

Número 15020
Ligar
Se houver risco, liga e procura local seguro.

INEMA / Desastres

Cheias, tempestades, riscos ambientais e alertas.

Número 112
Ligar
Em eventos extremos, segue recomendações oficiais.

CISP – Segurança Pública

Centro Integrado de Segurança Pública para denúncias, ocorrências e situações de risco.

Número 111
Ligar
Roubos, ameaças, violência, conflitos ou perigo imediato à ordem pública.

Intoxicação

Casos de envenenamento, químicos, medicamentos.

Número 112
Ligar
Não induzas vómito sem orientação.

Apoio à Mulher

Apoio em violência doméstica, abuso e proteção.

Número 15020
Ligar
Procura ajuda; não estás sozinha.

Dicas rápidas

Em urgências, o mais importante é localização + calma + informação objetiva.

Partilha a localização (província/município/referência).
Se estiveres com alguém, define tarefas: ligar, socorrer, sinalizar.
Primeiros socorros básicos podem salvar vidas — mas sem te expor.
Protege dados pessoais; denuncia abusos pelos canais oficiais.
Olá, sou a Lia👋 Posso ajudar-te a encontrar serviços

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